以高质量产品和服务赢得未来市场竞争主动权

   “我们致力于向中国客户推出优质零售服务，并满足中国消费者日益增长的需求。我们带来了丰富的零售专业知识，并提供了一系列高质量的产品和服务……” 8月13日，公司总经理沈明接受中国国际电视台（英文简称CGTN）采访，将合资公司，以及公司的产品和服务介绍给海内外人士。

6月28日，国家发改委和商务部联合发布的《外商投资准入特别管理措施（负面清单）（2018年版）》，清单取消同一外国投资者设立超过30家分店、销售来自多个供应商不同种类和品牌成品油连锁加油站建设、经营须由中方控股的限制。这项国家能源领域的开放政策意味着，中国成品油的终端市场会逐渐形成百家争鸣的市场态势。

   作为BP集团和中国石油天然气股份有限公司合资组建的、国内成品油领域首家规模最大的中外合作项目，中油碧辟石油有限公司（以下简称“中油BP”）成立以来，以“5个服务承诺”（即优质的产品，放心的计量，安全的环境，亲切而专业的服务，清洁而现代的设施）和不断提升的服务态度、运作能力，为顾客提供超越期望的国际水准的服务，在消费者心目中成为可以信任的品牌，成为中国石油建设综合性国际能源公司进程中诞生的一块良好“实验田”，也成为中西管理文化在全球市场化背景下交融渗透的范本。

   沈明在采访中说，公司非常重视为顾客提供“优质的产品”的服务承诺，多年来一直致力于为顾客提供超越期望的服务，满足顾客不断提升的需求。如，2017年，公司在广东省内试运营了BP优途高性能燃油，并受到了试点区域内顾客的普通高评，接下来，公司会将BP优途高性能燃油逐步推广到广东省内其他区域，构建满足不同顾客需要的成品油产品和服务，以赢得未来市场竞争主动权。

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 https://news.cgtn.com/news/3d3d674e3367444e79457a6333566d54/share_p.html